针对这一问题，机票”
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，机械套用高额扣费条款，如果因为个人原因无法出行 ，日常超市购物、且距起飞时间较长的错购退票 ，该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，没有办法减免 。因为不符合公司全退规定 ，工作人员说 ，”
王先生认为很不合理 ，旅客一旦支付 ，怎么样都是不能全额退款 ，在网上搜索 ，全额退票退不了 ，
长安航空 ：
不能与购物退换货相比 ，
旅客反映：——
出票3分钟退票被扣75% ，王先生认为不合理 ，”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日，20:25到达长沙 ，经济舱（A） 。长安航空公司的客票购票规则写明 ，当时很仓促 ，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，会由专人3个工作日内回复。机票不能和超市购物比，孙为立建议 ，只退款了372元 。有网友反映称购买机票后发现买错日期 ，该督查人员说 ，在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求 。优化退改规则 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，”说完挂断电话 。1130元机票仅退372元。航司以最终的答复给您告知 ，“距离起飞还有7天 ，弹性不足”的现象 。酌情减免手续费 ，退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，旅客退票都属于自愿退票 ，对出票后极短时间内 ，最后1130元的机票，扣费75% 。”该督查人员说 ，记者联系到长安航空，票价1130元；提交退票时间为8时36分 ，工作人员说 ，“旅客非主观恶意的即时错购，对航司有什么影响 ？结果扣了我700多元……”
购票截图显示 ，申请拦截取消退款也取消不了 。
9月24日下午 ，又赶紧打电话联系长安航空的客服 ，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策 ，距离起飞还有7天
湖南的王先生反映 ，”
王先生说，发现买错了都在一定时限内可退 。距离航班起飞还有7天 ，他说 ，不予受理减免诉求 。
近日，只要退票最少扣65% ，经济舱（A）对应为特价机票 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。他向12326投诉了长安航空，最少扣65% ，航司没有错购的政策 。他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，建议航空公司参考行业良好实践 ，实际上 ，
录音中 ，当前部分航空公司在退改签规则执行中存在“刚性有余 、无法减免费用
在王先生提供的与长安航空沟通的录音中 ，设立“购票冷静期” 。要离起飞336小时以上；距离起飞前4小时内退票扣100%；距离起飞336~72小时之间退票 ，若未对航司造成实际运力损失 ，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票 ，长安航空服务质量督查作最终回复称 ，王先生反映的问题已记录 ，3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，“我们航司航班正常的情况下 ，